她,，愛(ài)崗敬業(yè),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，努力探索思政教育新規(guī)律,；她，恪盡職守,、躬耕不輟,，用“心”啟迪每一名學(xué)生內(nèi)心的真善美,；她,，以“愛(ài)”育人,、以德施教，將所學(xué)專業(yè)（心理學(xué)）靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,。她就是煙臺(tái)大學(xué)土木工程學(xué)院黨總支副書(shū)記郭冬梅,。她發(fā)表論文10余篇、主持教育部人文社科一般項(xiàng)目1項(xiàng),、參與省部級(jí)以上課題8項(xiàng),，1項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)獲“山東省高校輔導(dǎo)員優(yōu)秀工作案例二等獎(jiǎng)”,、1項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)獲“全國(guó)高校優(yōu)秀校園文化成果二等獎(jiǎng)”,，被評(píng)為“山東高校思想政治教育先進(jìn)個(gè)人”和2020年度“山東高校輔導(dǎo)員年度人物”,。
不掉線的“心”理咨詢
曾任學(xué)校大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)中心主任的郭冬梅深知心理輔導(dǎo)與咨詢?cè)趯W(xué)生成長(zhǎng)中的重要性，從2003年做學(xué)生工作至今,，她發(fā)揮心理學(xué)專業(yè)背景優(yōu)勢(shì),，循循善誘，累計(jì)幫助過(guò)上千名學(xué)生,，為他們消除心靈上的困擾,。“辦法總比困難多,?！边@是郭冬梅老師經(jīng)常掛在嘴邊的話。她表示,，學(xué)生工作是“通心工程”,，只要目標(biāo)對(duì)、肯付出,、動(dòng)腦筋,、想辦法、多談心,，沒(méi)有解決不了的難題,、沒(méi)有不成才的學(xué)生。
為更好地幫助學(xué)生,，郭冬梅成立了自己的工作室,，組建團(tuán)隊(duì)專門研究、培養(yǎng)學(xué)生健全人格,。2016年度,，“郭冬梅工作室”獲批“山東高校輔導(dǎo)員名師工作室”，她帶領(lǐng)成員研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)體輔導(dǎo),、訓(xùn)練課程,、實(shí)踐活動(dòng)等，摸索出一套可復(fù)制,、能推廣的“點(diǎn)線面”立體訓(xùn)練模式,。4年來(lái)校內(nèi)參與者2000多人、直接受益?zhèn)€體共145人,，研究成果在東南大學(xué),、大連海事大學(xué)、齊魯工業(yè)大學(xué),、山東科技大學(xué),、青島理工大學(xué),、聊城大學(xué)等省內(nèi)外高校交流推廣。
面對(duì)今年初突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,，師生們減少外出是阻斷疫情傳播的有效途徑,，可長(zhǎng)期在家容易讓人產(chǎn)生焦慮煩躁的狀態(tài)，心理健康成為師生們非常重要的關(guān)注點(diǎn),。郭冬梅主動(dòng)參與學(xué)校心理中心組織的援助隊(duì)伍,，用自己多年積累下的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因人施策,，對(duì)癥下藥,，做好師生的心理健康教育，她通過(guò)電話熱線,、QQ連線等方式為師生提供不掉線的“云”交流,，為師生消除難以自我疏導(dǎo)的不安心理。據(jù)了解,，A同學(xué)從做核酸檢測(cè)開(kāi)始便開(kāi)始了心理咨詢,，郭冬梅耐心地對(duì)其進(jìn)行交談和疏導(dǎo)，直到幫助他從恐懼的心理走出來(lái),，當(dāng)核酸結(jié)果顯示為陰性后,，A同學(xué)內(nèi)心更加輕松明朗并非常感謝這段時(shí)間郭老師對(duì)他的心理關(guān)照。她說(shuō)：“疫情期間,，因?yàn)閷?duì)疫情的未知,，很多人會(huì)產(chǎn)生恐慌、焦慮的情緒,，我的工作就是幫助他們放平心態(tài),，從容應(yīng)對(duì)?！?/p>
郭冬梅在輔導(dǎo)員工作中,，會(huì)將心理咨詢的理念和“共情”技術(shù)運(yùn)用到與學(xué)生的談話當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)心理咨詢與學(xué)生工作的有機(jī)結(jié)合,。她說(shuō)：“走進(jìn)一個(gè)人的內(nèi)心,，了解他的生命故事，會(huì)更好地幫助到學(xué)生,。日常工作中我比較注重兩點(diǎn)：一是喜歡與學(xué)生談話,，只要有一個(gè)學(xué)生進(jìn)我辦公室并愿意向我敞開(kāi)心扉，我都會(huì)跟他談?wù)勑?；二是?dāng)需要關(guān)注的‘問(wèn)題學(xué)生’出現(xiàn)的時(shí)候,，我會(huì)選擇從專業(yè)的角度走入他的內(nèi)心，去了解他成長(zhǎng)的背景,、當(dāng)前遇到的問(wèn)題,，找到問(wèn)題產(chǎn)生的本質(zhì)原因,，幫助他發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心的力量、重塑自信,，更好的成長(zhǎng),。”
在這樣的工作理念下,，她幾乎每天都與學(xué)生談心談話,，學(xué)生們也養(yǎng)成了有事就找郭老師的習(xí)慣,。她“望聞問(wèn)切”,，無(wú)論是困頓迷茫的、孤僻自卑的,、學(xué)業(yè)亮燈的,、持“戈”而來(lái)的，還是失戀的,、打架的,、告狀的、作弊的,，每個(gè)人都能在她這里獲得接納和尊重,、找到辦法和力量。小Y大三時(shí)嚴(yán)重抑郁,，多次離校出走,。父母無(wú)法接受她的現(xiàn)狀幾近崩潰。郭冬梅帶領(lǐng)輔導(dǎo)員和專業(yè)教師長(zhǎng)途跋涉赴外地對(duì)她進(jìn)行家訪,，做通家長(zhǎng)工作進(jìn)行科學(xué)治療,、聯(lián)系當(dāng)?shù)赝羞M(jìn)行心理咨詢、一起為她制定幫扶方案,。一年后小Y順利康復(fù),，畢業(yè)后赴歐洲某重點(diǎn)大學(xué)讀研。她說(shuō),，“感謝郭老師和學(xué)校給予我新生的希望和力量,！”
不斷電的傾“心”付出
投身學(xué)生工作17年，任專職輔導(dǎo)員6年,、兼職輔導(dǎo)員8年,，這些數(shù)字構(gòu)成了郭冬梅與學(xué)生們千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)是她工作的常態(tài),。作為輔導(dǎo)員,，她不僅從言語(yǔ)上關(guān)心學(xué)生，更是從行動(dòng)上身體力行,。
面對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,、掛科現(xiàn)象嚴(yán)重的情況,，天性內(nèi)斂安靜的她愛(ài)上了“串門”“敲窗”“接訪”和“小跑”，就是為了找到解決問(wèn)題的好辦法,。到課堂,、宿舍、教師辦公室,、用人單位“串門”是她的家常便飯,，QQ和微信上隨時(shí)“敲窗”把她練成了鍵盤(pán)高手，辦公室變成師生交流座談的“接訪室”,，校園和學(xué)院成了她的“小跑”運(yùn)動(dòng)場(chǎng),。每天在校園和樓內(nèi)奔波、在電腦前伏案久坐,，低血糖,、腰椎頸椎突出的她，身邊永遠(yuǎn)離不開(kāi)兩樣寶貝——糖和小枕頭,。
郭冬梅帶領(lǐng)學(xué)工團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)持續(xù)不斷的摸索實(shí)踐,，創(chuàng)建了“未之星”學(xué)生骨干訓(xùn)練營(yíng)和“你好！土木君”第二課堂,，來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力,、重塑學(xué)生的思想行為。其中,，“未之星”學(xué)生骨干訓(xùn)練營(yíng)旨在培養(yǎng)一批全面發(fā)展的學(xué)生骨干,，運(yùn)用學(xué)生干部的榜樣示范作用帶動(dòng)他人，培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定,、文化素養(yǎng)高,、團(tuán)隊(duì)合作、實(shí)踐創(chuàng)新能力等兼?zhèn)涞膬?yōu)秀學(xué)生,。郭冬梅分享道：“‘未’字的上下結(jié)構(gòu)由“土”,、“木”二字構(gòu)成，既代指土木之星,，也指向未來(lái)之星,，所以每個(gè)在訓(xùn)練營(yíng)里接受訓(xùn)練和培養(yǎng)的學(xué)生，都可以成為一顆熠熠閃光的星星,?！比绻f(shuō)“未之星”是走在前方的星星，那“你好,！土木君”則是星星堅(jiān)定的后盾,。郭冬梅表示，設(shè)計(jì)與建造工作是土木學(xué)子將來(lái)發(fā)展的領(lǐng)域之一，而吃苦,、耐勞,、誠(chéng)信等品質(zhì)是土木學(xué)子身上不可缺少的優(yōu)秀品質(zhì)?！澳愫?！土木君”第二課堂旨在通過(guò)土木君的群體形象，與學(xué)生可參與的校園文化活動(dòng)相結(jié)合,，培養(yǎng)學(xué)習(xí)土建類行業(yè)的學(xué)生身上應(yīng)有的品質(zhì),。
頭雁領(lǐng)航、群雁齊飛,，在郭冬梅的努力下,，不良狀況大大扭轉(zhuǎn)。學(xué)生干部重工作輕學(xué)習(xí)的積習(xí)流弊得到清除,，掛科率大大下降,、創(chuàng)新實(shí)踐參與人數(shù)大幅提升,、考研率階梯式增長(zhǎng),。2018、2019年科技創(chuàng)新賽事省級(jí)以上獲獎(jiǎng)均150項(xiàng)左右,，2019年實(shí)現(xiàn)“挑戰(zhàn)杯”省級(jí)特等獎(jiǎng)和學(xué)科競(jìng)賽多項(xiàng)國(guó)獎(jiǎng)的突破,，2020年“創(chuàng)青春”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽獲得山東省銀獎(jiǎng)和銅獎(jiǎng)，2020屆畢業(yè)生考研率35%,，其中一個(gè)班達(dá)78%,。
不打烊的愛(ài)“心”服務(wù)
無(wú)論是在同事眼中或是在學(xué)生心里，郭冬梅一直都是一個(gè)溫和包容,、親切善良的人,，瘦削的身體里，卻蘊(yùn)含著巨大的能量,。和藹可親,，是郭冬梅日常的待人方式。
“在我心目中,，郭老師是個(gè)非常富有耐心,，同時(shí)又富有管理智慧的老師，她更像一位知心姐姐,?！?012級(jí)本科生、心悅協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李艷艷同學(xué)說(shuō)：“郭老師對(duì)協(xié)會(huì)事務(wù)很上心,，每年的社團(tuán)納新,、各項(xiàng)社團(tuán)活動(dòng)的舉辦，郭老師都會(huì)細(xì)致地過(guò)問(wèn),，并幫助我們解決遇到的問(wèn)題,。記得剛進(jìn)協(xié)會(huì)的時(shí)候,，我們大家很稚嫩，有時(shí)候做事比較慌亂,、沒(méi)有條理,，郭老師耐心細(xì)致幫我們分析問(wèn)題的同時(shí)，也會(huì)關(guān)注到我們的情緒,、尊重我們的想法,，發(fā)自內(nèi)心地感謝郭老師對(duì)我們的培養(yǎng)?！弊鳛橥碌耐跫幽袆t說(shuō):“我與郭老師從2014年底共事至今,，作為我的領(lǐng)導(dǎo)，她一直是我前進(jìn)的引路者和學(xué)習(xí)的榜樣,?！痹谔岬焦蠋煂?duì)他的幫助時(shí)說(shuō):“從她身上我學(xué)習(xí)到了很多，如：敬業(yè)的態(tài)度和對(duì)工作細(xì)節(jié)的把握,。她不僅會(huì)跟蹤學(xué)生的發(fā)展,，通過(guò)各種渠道關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)，還勤于探索,，提升自我,。郭老師一直是輔導(dǎo)員職業(yè)化、專家化的踐行者,，成就有目共睹,。”
郭冬梅作為心悅協(xié)會(huì)的主持,、創(chuàng)辦人,，陪伴了這個(gè)集體十余年，親自見(jiàn)證了這個(gè)協(xié)會(huì)從萌芽到發(fā)展,、壯大,，直到該協(xié)會(huì)被評(píng)為煙臺(tái)大學(xué)十佳社團(tuán)和山東省十佳心理社團(tuán)。郭冬梅說(shuō)：“每個(gè)學(xué)生來(lái)到我面前,，我都會(huì)對(duì)這個(gè)學(xué)生進(jìn)行積極的關(guān)注和認(rèn)同,，跟他站在同一個(gè)位置來(lái)看待問(wèn)題，而不是以高高在上的姿態(tài)與學(xué)生交流,。只有雙方處在平等信任的關(guān)系時(shí),，才能更好地開(kāi)展工作?！?/p>
郭冬梅還以其嚴(yán)謹(jǐn)專注的匠人精神治學(xué)治行,，她白天及時(shí)記錄工作、思想和靈感，下班后沉淀總結(jié),，她說(shuō)“夜深人靜才出靈感”,。一摞摞厚厚的筆記本、一柜子滿滿的文件盒,，一頁(yè)頁(yè)紙上黑的藍(lán)的紅的各色筆跡,，詳錄著她的點(diǎn)滴積累、體悟心得和許多的奇思妙想,。17載春秋變換,、6205個(gè)日月更迭，“守得云開(kāi)見(jiàn)月明,，靜待花開(kāi)終有時(shí)”,。默默耕耘、日日付出,、念念愛(ài)護(hù),，這就是郭冬梅，一名值得我們學(xué)習(xí)和敬佩的教師典范,。
