做講政治,、重公道,、業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)好的
辦公室工作人員
--學(xué)校辦公室李瑞
編者按：此文是李瑞老師在煙臺(tái)大學(xué)“學(xué)身邊榜樣、悟初心使命”教職工先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)上的發(fā)言材料,。他是中共黨員,，煙臺(tái)大學(xué)辦公室信息科科長。自參加工作以來,，他始終堅(jiān)持正確的政治方向,，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策，嚴(yán)守紀(jì)律,，作風(fēng)扎實(shí),，注重在平凡的崗位上踐行立德樹人的根本任務(wù)。曾獲“煙臺(tái)市黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào),。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、老師：
大家好。我是學(xué)校辦公室信息科的李瑞。非常榮幸能夠站在這里與大家一同分享作為一名普普通通教育工作者的經(jīng)歷和感受,。
我是山東師范大學(xué)05級(jí)的本科生和09級(jí)的研究生,。在當(dāng)時(shí)高考填報(bào)志愿時(shí)，我的理想還是天真的想當(dāng)一名作家,，成為作家協(xié)會(huì)的正式會(huì)員,，填報(bào)漢語言文學(xué)專業(yè)，我也只是看中了她的師范專業(yè)可以不從事教師崗位,。但是在一堂教育學(xué)導(dǎo)論課上,，任課老師魏巍教授用“被需要”三個(gè)字，完全顛覆了我對(duì)教育工作者這個(gè)稱呼的所有疑慮與顧忌,。
后來,，2008年時(shí)我大三實(shí)習(xí)到了濱州二中、2011年研二兼職去了山東工藝美術(shù)學(xué)院附屬中學(xué),。他們是文化課較為一般,、但是有體育特長、繪畫特長的孩子,。在和他們相處的時(shí)間里,，我給他們上高中語文課，給他們開班會(huì),、查宿舍,，教他們寫周記，然后像我曾經(jīng)的語文老師那樣在周記本上寫滿了紅色的評(píng)語,，和他們談心,，告訴他們大學(xué)的生活……他們確實(shí)是一群不省心的孩子——逃課、厭學(xué),、沉溺網(wǎng)游,、早戀、夜不歸宿,、抽煙喝酒,，等等。但是在他們的眼中,，我看到了他們對(duì)“大學(xué)”熾熱地向往,；在他們的文字里，我感受到了一顆顆滾燙的心,。
就是這樣一群孩子,，在與他們的朝夕相處中,，我感受到了這種“被需要”的認(rèn)同,。離別的時(shí)候大家抱頭痛哭，好像一輩子再也見不到對(duì)方。我還和當(dāng)時(shí)濱州二中的體育委員約定,，我結(jié)婚時(shí)給我當(dāng)伴郎,，他欣然應(yīng)允。
過去這么多年,，我到現(xiàn)在閉眼還記得他們大致的座次表,，很多名字還叫的上來。因?yàn)榕c其說是我教他們,，不如說是他們帶著我一起成長?，F(xiàn)在的他們，有的自主創(chuàng)業(yè)小有名氣,，有的讀了大學(xué)后找了四平八穩(wěn)的工作,，絕大多數(shù)是安安穩(wěn)穩(wěn)過著自己的生活，把平凡的生活過好,。
而在2017年結(jié)婚的時(shí)候,，伴郎如約而至，九年前的約定成了現(xiàn)實(shí),。而在前不久的國慶期間,，認(rèn)識(shí)已經(jīng)12年的我們，再見到已為人父的他,，當(dāng)年的青澀小少年,，曾經(jīng)的高高瘦瘦的體育委員，現(xiàn)在已是增重不少,，更加成熟歷練,，卻不失曾經(jīng)的真摯和真誠。偶爾談起當(dāng)年的班級(jí),，那些耳熟的名字,，不禁又有許多感慨。
也許,，這就是一名教育工作者的情懷,。
入校時(shí)，在計(jì)算機(jī)與控制工程學(xué)院擔(dān)任輔導(dǎo)員,，先后帶過2011級(jí),、2012級(jí)和2014級(jí)，負(fù)責(zé)學(xué)生團(tuán)委和學(xué)生會(huì)及心理工作,。在2015年調(diào)入學(xué)校辦公室工作至今,。在平凡的工作崗位上，對(duì)教育工作者又有了一些新的認(rèn)識(shí),。
一是要踏實(shí)工作,，默默奉獻(xiàn)
對(duì)于機(jī)關(guān)工作人員,，可能許多專任教師對(duì)我們的工作不太了解。就像社會(huì)上許多人認(rèn)為高校教師是個(gè)舒適的職業(yè)職業(yè),，上上課,，上完課就回家了，一年還有兩個(gè)假期,，多舒服,！這是別人眼里的高校教師。而在許多專任教師看來,，機(jī)關(guān)工作人員,，上班就是喝喝茶、看看電腦,，早來晚走,，也不會(huì)出教學(xué)事故。當(dāng)然,，這也是別人眼里的機(jī)關(guān)干部,，其實(shí)，各有各的不易,。學(xué)校機(jī)關(guān)部門的行政管理工作是全校各項(xiàng)工作的重要組成部分,，機(jī)關(guān)行政管理工作水平的高低，影響著全校各項(xiàng)職能的充分發(fā)揮,。而在機(jī)關(guān)各部門中,，學(xué)校辦公室又承擔(dān)著參謀助手、組織協(xié)調(diào),、督查督辦,、信息傳遞等各項(xiàng)服務(wù)管理工作，起著組織協(xié)調(diào)的作用,，擔(dān)負(fù)著承上啟下,、推動(dòng)全方位落實(shí)的重要責(zé)任。作為工作人員,，身在其中,，始終對(duì)文字材料工作保持“終稿”意思，如臨深淵,、如臨薄冰,，不敢有絲毫怠慢。
在我參與的文字和信息工作,，一個(gè)標(biāo)點(diǎn),，一個(gè)錯(cuò)別字，一個(gè)病句,，就很容易造成對(duì)學(xué)校的方針政策的曲解和誤讀,，甚至對(duì)學(xué)校產(chǎn)生不良影響,。例如省教育廳會(huì)不定時(shí)通報(bào)各高校公文行文質(zhì)量有關(guān)情況，對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的各高校公文出現(xiàn)的問題進(jìn)行點(diǎn)名通報(bào),，這就要求我們的公文質(zhì)量必須注重實(shí)效、精益求精,。如果就學(xué)校重要事項(xiàng)對(duì)上級(jí)進(jìn)行請(qǐng)示或者報(bào)告,，公文中說的不清楚、不明確,、不通順,，甚至出現(xiàn)了明顯文字問題，那肯定會(huì)產(chǎn)生不良后果,。還有涉及教職工切身利益的校內(nèi)文件,，以及師生關(guān)注、社會(huì)矚目的,、影響較大的重要改革舉措,，在通過文字形式發(fā)布時(shí)，每個(gè)字都代表學(xué)校的重大決策,，體現(xiàn)著當(dāng)前和未來的學(xué)校發(fā)展方向,。
又如，省委巡視時(shí),，巡視組要統(tǒng)計(jì)一個(gè)表格,，里面內(nèi)容比較繁雜，需要搜集多年的數(shù)據(jù),。只能多方尋找,，然后一項(xiàng)一項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、核對(duì),。連續(xù)半個(gè)月盯著電腦屏幕,，眼睛上火、瞼板腺發(fā)炎,，最后只能去醫(yī)院做了門診手術(shù),。而這種眼病，還有長時(shí)間在辦公室工作導(dǎo)致的身體問題,，在我們部門科室和大多數(shù)機(jī)關(guān)單位中,，還是經(jīng)常發(fā)生的。
再如,，2016年以來,，我一直承擔(dān)校長辦公會(huì)的會(huì)議記錄和紀(jì)要印制、信息公開等工作,，一共記錄66期,、755個(gè)事項(xiàng),。眾所周知，校長辦公會(huì)主要研究決定教學(xué),、科研,、行政管理工作，是學(xué)校行政議事決策機(jī)構(gòu),，是堅(jiān)持和完善黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制的重要實(shí)踐體現(xiàn),。而在會(huì)議紀(jì)要的印制過程中，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目的資金支付產(chǎn)生影響,，給相關(guān)單位帶來不必要的麻煩,。所以需要耐心、細(xì)致地與相關(guān)單位反復(fù)確認(rèn),、文稿反復(fù)校對(duì),。
還如，我曾經(jīng)有幸參與過學(xué)校第四次黨代會(huì)報(bào)告,、第十三次兩校援建會(huì),、省市共建煙臺(tái)大學(xué)、學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展,、省屬高校分類考核以及兩次省委專項(xiàng)巡視等重大的文字材料工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，夜以繼日,，加班加點(diǎn),，對(duì)每個(gè)字每個(gè)標(biāo)點(diǎn)進(jìn)行深入研究，對(duì)最終成稿積極貢獻(xiàn)微薄之力,。盡管在全校中,，我只是一個(gè)小小的螺絲釘，不能像專業(yè)教師那樣通過科學(xué)研究,、學(xué)科建設(shè)或服務(wù)地方工作,，為學(xué)校各項(xiàng)核心指標(biāo)的提升、核心競爭力的加強(qiáng)貢獻(xiàn)卓越的成果,，但是我覺得,，只要踏踏實(shí)實(shí)工作，勤勤懇懇奉獻(xiàn),，照樣可以為建設(shè)高水平大學(xué),、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展做出自己的成績。
二是要嚴(yán)守紀(jì)律,，全面服務(wù)
除了“終稿”意識(shí),，我的領(lǐng)導(dǎo)和同事還教給我兩個(gè)重要的工作理念。一是要站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題,，二是要守規(guī)矩,，牢固樹立以師生為中心的全方位服務(wù)理念,，努力做講政治、重公道,、業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)好的辦公室工作人員。
站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題,，讓我始終虛心謹(jǐn)慎,、讓思考更加深入、全面,。例如在向上級(jí)主管部門行文時(shí)，能夠更好的掌握上級(jí)的要求,；在落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作時(shí),，能夠更清楚更準(zhǔn)確的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖；在配合其他部門工作時(shí),，能夠更加體諒對(duì)方的感受和不易,，能配合的盡量配合，能幫忙的盡量幫忙,。
講政治,，就是要在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，用堅(jiān)強(qiáng)的黨性確保中央政令暢通,。具體到我個(gè)人工作層面,，就是以高度的政治責(zé)任感，高效率地開展工作,，確保學(xué)校和學(xué)校辦公室的各項(xiàng)決策部署不折不扣得到貫徹落實(shí),。
重公道，對(duì)我來說,，就是做事情出于公心,，不是為了一己私利。凡事為了工作,，這樣即使彼此意見不一致,、或者產(chǎn)生誤解，也不會(huì)耿耿于懷,。
業(yè)務(wù)精,，就要求我努力向領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教看齊，看周圍優(yōu)秀的同事看齊,，努力學(xué)習(xí)黨建,、思政、高等教育等相關(guān)知識(shí),，熟練精確掌握公文,、寫作,、常用辦公軟件操作、信息傳遞等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，拿出更多實(shí)招破解自己工作中遇到的“瓶頸”問題,。
作風(fēng)好，就是面對(duì)千頭萬緒,、艱巨繁重的任務(wù),，也要努力做到作風(fēng)過硬、恪盡職守,、極端負(fù)責(zé),、盡心盡力。例如,，逢年過節(jié)以及疫情防控期間,，學(xué)校辦公室承擔(dān)著24小時(shí)值班的重任。許多咨詢電話會(huì)不定時(shí)打來,，許多上級(jí)文件通知會(huì)不定時(shí)下達(dá),，都需要值班人員隨時(shí)待命。
學(xué)校辦公室每天面對(duì)校內(nèi)校外的各種人各種事,，經(jīng)常是頭緒多,、事務(wù)雜、任務(wù)重,。有事事情一急,，就容易對(duì)來辦文辦事的同事態(tài)度不好。每到這時(shí),，就想起領(lǐng)導(dǎo)的要求,，要有全方位服務(wù)的意識(shí)。不僅是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)老師,，對(duì)前來問事的學(xué)生也要耐心接待,，不僅對(duì)本職工作，也要發(fā)揮AB角的作用,，對(duì)力所能及的其他方面工作也要在關(guān)鍵時(shí)刻能頂上去,。
例如，在2019年成立信息科后,，我除了秘書科的文字工作,，又增加了辦公自動(dòng)化和信息報(bào)送等工作。單看辦公系統(tǒng)的日常維護(hù),，每年的新晉人員,、職務(wù)晉升、職稱評(píng)聘、機(jī)構(gòu)調(diào)整,，等等,，年均涉及四五百條信息，都需要一一核對(duì),、調(diào)整,，工作繁瑣，卻又與教師日常工作息息相關(guān),，而且經(jīng)常有教師會(huì)忘記密碼,，要進(jìn)行修改。所以一方面是積極與前任領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí),，與相關(guān)業(yè)務(wù)單位學(xué)習(xí),，一方面是盡力做好辦公系統(tǒng)的信息服務(wù)工作，確保文件通知傳達(dá)到位,，不耽誤部門和教職工工作,。
三是要不忘初心，立德樹人
在做好本職工作的同時(shí),，我還一直擔(dān)任學(xué)生班級(jí)導(dǎo)師工作,，先后擔(dān)任卓越工程師班125班,、春季高考班143班,、“3+2”對(duì)口貫通分段培養(yǎng)試點(diǎn)班級(jí)177-1、2班,，以及正在擔(dān)任的校企合作軟件工程服務(wù)外包194-1班班級(jí)導(dǎo)師,。這些班級(jí)相對(duì)來說，都是比較特殊的,，有的是入學(xué)成績就很高的所謂的“尖子生”,，有的是沒有經(jīng)過高中三年教育、通過春季高考上來的“春招生”,，還有“專升本”“校企合作”等等,，盡管每個(gè)班有每個(gè)班的特點(diǎn)，但是他們都是煙大的學(xué)生,，都有很強(qiáng)的求知欲和對(duì)自身發(fā)展的強(qiáng)烈愿望,。
立德樹人，對(duì)我作為班級(jí)導(dǎo)師來說,，就是始終對(duì)學(xué)生充滿熱情與激情,，與他們始終在一起，共同分擔(dān)風(fēng)雨,，共同成長進(jìn)步,。對(duì)于基礎(chǔ)好的卓越班同學(xué)，我就邀請(qǐng)學(xué)長學(xué)姐給他們做考研經(jīng)驗(yàn)交流和求職指導(dǎo)，注重他們情商的提高和綜合素質(zhì)的養(yǎng)成,。對(duì)春季高考班,，我組織他們補(bǔ)習(xí)高中知識(shí)點(diǎn)，在每周六親自帶領(lǐng)他們背單詞,、學(xué)習(xí)英語語法,，掌握高效學(xué)習(xí)方法。多種方式聯(lián)系任課老師,，自行組織各科目階段測(cè)試,，適時(shí)調(diào)整班級(jí)工作重點(diǎn)。我對(duì)他們的付出,，也增加了他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力,。例如，對(duì)于大家普遍反映難于上青天的高等數(shù)學(xué),，班長帶頭,，學(xué)完本班的課程，再去隔壁專業(yè)旁聽同一節(jié)課,。數(shù)學(xué)老師也盡心盡力,，在周六拿出整個(gè)半天的時(shí)間專門給他們答疑。還有C++老師自己主動(dòng)去借機(jī)房,、加課來給他們開小灶……經(jīng)過大一一年,，他們榮獲了優(yōu)良學(xué)風(fēng)班，及格率居于全年級(jí)第二,。在他們學(xué)習(xí)成績跟上普通班級(jí)后,，再組織他們參與體育鍛煉和文體活動(dòng)。與他們一起度過了難忘的大學(xué)四年時(shí)光,。
對(duì)“3+2”班,，我更加注重他們的適應(yīng)性問題和發(fā)展性問題，在總結(jié)以往“3+2”班級(jí)表現(xiàn)基礎(chǔ)上,，
帶他們?nèi)⒂^校史館和煙臺(tái)博物館,、核電科技館，結(jié)合本職工作的便利條件,，給他們介紹煙大的創(chuàng)業(yè)史,、奮斗史，與他們共同感受近年來的發(fā)展變化和辦學(xué)成就,，引導(dǎo)他們加深對(duì)煙大的認(rèn)同感和歸屬感,，注重對(duì)未來發(fā)展方向的把握。在他們來煙大的第二年,，我將兩個(gè)班共65名同學(xué)分為考研,、公務(wù)員和事業(yè)單位,、就業(yè)這三個(gè)組，分別進(jìn)行指導(dǎo)?，F(xiàn)在我還記憶猶新,，很多“班會(huì)”內(nèi)容都有隔壁班的同學(xué)前來旁聽。畢業(yè)時(shí),，177-1,、2班同時(shí)榮獲優(yōu)良學(xué)風(fēng)班，分別有5人,、9人考取研究生,，比去年同期翻了2翻。其中,，2班考研率達(dá)到28.13%,；兩個(gè)班就業(yè)率同比增長41.67個(gè)百分點(diǎn)。
除了班級(jí)導(dǎo)師工作,，我還充分利用業(yè)余時(shí)間積極參與共青團(tuán)和青年工作,。將本職工作內(nèi)容和個(gè)人興趣特長結(jié)合起來，參與校慶晚會(huì),、迎新晚會(huì),、五四典禮等儀式的撰稿工作。七年來,，共撰稿298頁,、13萬字文字材料。本人也光榮地入選共青團(tuán)煙臺(tái)大學(xué)第三屆委員會(huì)委員,。
一晃在機(jī)關(guān)工作五年半了,，這五年半中,，自己有幸在一個(gè)視野更寬廣的舞臺(tái)見證了學(xué)校的快速發(fā)展,。曾經(jīng)也有人問我：你在學(xué)院干得不錯(cuò)，因?yàn)楸憩F(xiàn)不錯(cuò)而被選拔到了機(jī)關(guān),。但到了機(jī)關(guān),，收入降低了，也不能評(píng)職稱了,，而且工作任務(wù)重,，工作要求高，是不是太不實(shí)惠了,？我有時(shí)候也反思這個(gè)問題,，但我是一名黨員，服從組織安排是黨的組織原則,，也是紀(jì)律要求,。而且，在機(jī)關(guān)工作這幾年，我見到了太多太多顧全大局,、不計(jì)名利,、默默無聞、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部,，他們?yōu)榱藢W(xué)校的發(fā)展,、為了學(xué)校的利益，加班加點(diǎn),，犧牲了周末甚至假期而無怨無悔,；他們耐心細(xì)致一絲不茍地統(tǒng)計(jì)匯總、科學(xué)分析事關(guān)學(xué)校發(fā)展的每一個(gè)數(shù)據(jù),；他們熱情周到,、不厭其煩地接待師生的每一次來訪、每一件投訴,；他們事無巨細(xì),、務(wù)實(shí)高效地組織好每一次會(huì)議；他們字斟句酌,、規(guī)范撰寫好每一份通知和文件,，他們聞令而動(dòng)、分秒必爭處理好每一次突發(fā)事件,、完成好一項(xiàng)項(xiàng)緊急任務(wù),，他們多方調(diào)研、反復(fù)權(quán)衡制定一個(gè)個(gè)工作方案,。他們圖什么,？一個(gè)人做事就必須圖實(shí)惠嗎？學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展需要機(jī)關(guān)各部門統(tǒng)籌規(guī)劃,、組織協(xié)調(diào),，就需要一批批政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,，作風(fēng)正,、紀(jì)律嚴(yán)、勇于擔(dān)當(dāng),、樂于奉獻(xiàn)的機(jī)關(guān)干部,，這是學(xué)校發(fā)展的客觀需要，是黨的教育事業(yè)的需要,，作為一名黨員,，責(zé)無旁貸，義不容辭,！我為自己能成為學(xué)校辦公室這個(gè)優(yōu)秀群體的一員而感到無比榮幸,，為自己能為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力而感到深深的自豪,！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,，我深知我所獲得的榮譽(yù)實(shí)在是愧不敢當(dāng),，還有許許多多比我更加努力、更加堅(jiān)持,、更多奉獻(xiàn)的同事老師,，而且也離不開學(xué)校提供的這個(gè)舞臺(tái)，離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,。在今后的時(shí)間里,，我還是會(huì)繼續(xù)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)部門的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷提高政治站位,，在學(xué)校和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，以更加飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志,，為學(xué)校建設(shè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn),。
