杜金房，光電信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院1997級校友。煙臺小櫻桃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人，國內(nèi)FreeSWITCH領(lǐng)域“第一人”。
01離開煙大后的經(jīng)歷
來到小櫻桃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，杜金房校友親切的笑容一下子拉近了我們的距離。
談及畢業(yè)之后的經(jīng)歷，他說曾在煙臺電信、網(wǎng)通做過程控交換機的維護工作，一做就是七年。他坦言，自己比較愛折騰，在條條框框限制下很難創(chuàng)新，感覺不適合他。
有一年去北京參加互聯(lián)網(wǎng)大會，偶然的機會，杜金房認識了在北京做英語在線教育項目的外企老板，他“一沖動”就辭職去了北京。在這段工作里，他不僅積累了很多經(jīng)驗，提升了自己的英語水平，還結(jié)交了很多朋友。與此同時，杜金房自學(xué)了FreeSWITCH的相關(guān)知識，憑借對技術(shù)的熱愛、執(zhí)著以及自己的努力，沒多久，他就擔(dān)任了公司的重要職務(wù)。
在外企老板家里聚會
后來，由于所在外企的業(yè)務(wù)調(diào)整，加之在博客上認識的朋友提出來合伙創(chuàng)業(yè)的請求，杜金房毅然決然轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)之路，于2011年成立了北京信悅通科技有限公司。他笑稱，這是一次“被創(chuàng)業(yè)“。
創(chuàng)業(yè)路上，杜金房并沒有像傳說中那樣因為遇到“貴人相助”拿到第一桶金，而是靠著自己和合作伙伴不斷摸爬滾打才慢慢發(fā)展起來。從最初FreeSWITCH培訓(xùn)項目獲得第一筆訂單，再到與一些大公司合作，比如做呼叫中心系統(tǒng)和指揮調(diào)度項目，公司才慢慢步入正軌。
后來，由于公司經(jīng)營的一些問題，發(fā)展陷入停滯。2016年，杜金房回到了煙臺，成立了煙臺小櫻桃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
現(xiàn)金流是任何公司都面臨的問題。項目越大，往往投入越大，回款越慢，風(fēng)險也就越大。因此，公司在做一些大型項目的同時，也會做一些小的FreeSWITCH咨詢項目和培訓(xùn)以“補貼家用”。培訓(xùn)規(guī)模不大，掙錢不多，但是現(xiàn)金流好，因為培訓(xùn)是預(yù)付費的。而且，杜金房熱愛分享，通過培訓(xùn)，也算是圓了老師夢。
FreeSWITCH線下培訓(xùn)課程
談及最初刺激自己不斷前進的動力時，杜金房說，那是在一次互聯(lián)網(wǎng)大會上，看到了同齡人在臺上演講，當時他就暗自問自己：什么時候我也能在臺上演講？
時隔多年，他已然實現(xiàn)了自己當初的夢想，現(xiàn)在每年的芝加哥ClueCon國際交流大會以及國內(nèi)的一些音視頻領(lǐng)域的技術(shù)交流會上，都會有他的身影。在國際性的會議上，最開始因為英文不好，就照著PPT念，后來越來越熟練，偶爾也能講點笑話什么的。
上圖：杜金房在ClueCon上的合影
下圖：RTC大會2019
騰迅云TVP吐槽大會海報
自2012年起，他創(chuàng)辦了年度開發(fā)者大會——FreeSWITCH開發(fā)者沙龍，每年都會聚集很多行業(yè)大咖。
02與煙大的千絲聯(lián)系萬縷情
杜金房說，在煙大待的最多的地方莫過于圖書館，很多時候，本來是要去圖書館上自習(xí)的，但總是不自覺地去了社科閱覽室，看起了各種書，以哲學(xué)、歷史與名人傳記居多。
“看一個地方的文明程度，看什么？看廁所（指保持環(huán)境衛(wèi)生）”，杜金房對孫繼亮館長主持的第一次“入館教育”印象深刻。
杜金房曾經(jīng)寫過幾本書，其中一本《FreeSWITCH權(quán)威指南》已經(jīng)出版發(fā)行。拿到書后，他做的第一件事就是拿了10本書通過校友辦捐給了煙臺大學(xué)圖書館。飲水思源，他對母校的感情可見一斑。
2016年春天，F(xiàn)reeSWITCH第一次進校園活動定在了自己的母校——煙臺大學(xué)，杜金房的這次講座飽含了對母校的深情。
杜金房的愛人也是煙大校友。光陰似箭，每年倆人有空回到母校，漫步煙大校園中，總能想起曾經(jīng)的點點滴滴，他們感慨到：“如今的煙大變化太快了，校園變大了，一些教學(xué)樓也發(fā)生了變化，學(xué)生更加充滿朝氣，曾經(jīng)的老師也大都退休了。
“由于酷愛書法，每年回學(xué)校還會探望書畫協(xié)會的老師和同學(xué)，靜心學(xué)習(xí)書法也是當時在校期間的休閑方式。”
杜金房在大學(xué)時一直堅持勤工儉學(xué)——做學(xué)工助理，這期間，他獲得了很多了解社會和接觸電腦的機會。當時，有電腦的同學(xué)還很少，也沒有現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，這種機會讓他倍感珍惜。
杜金房說有很多老師對自己影響都非常大，比如，鄭素華老師、時任輔導(dǎo)員的李軍老師、書畫協(xié)會的韓冬冰老師、學(xué)生處負責(zé)學(xué)生畢業(yè)分配的楊開春老師和負責(zé)學(xué)生工作的王向榮老師等等。
還有很多老師，杜金房也是念念不忘。在此，他也希望借助“煙大人”公眾號這個平臺，對所有關(guān)心和教育過他的老師說一聲謝謝，并祝老師們身體健康！
03開源之路
“開源軟件的英文原文是Open Source，就是軟件的源代碼是開放的，誰都可以閱讀和修改。”杜金房是做軟件的，得知我是中文系的，給我們做起了科普。
比Open Source更早的一個詞是Free Software，對應(yīng)的中文翻譯是“自由軟件”，但由于在英文里，F(xiàn)ree又是免費的意思，因而很多人又認為Free Software就是免費的，解釋起來比較麻煩。現(xiàn)在業(yè)界更多地使用Open Source一詞以避免更多的爭論，但在骨子里，兩者還是有很大不同的。
2008年，參加北京馬拉松（右三為杜金房）
杜金房最早接觸自由軟件是大二的時候，《參考消息》報道了芬蘭小伙子寫了一個操作系統(tǒng)叫Linux的消息。后來，杜金房“斥資”70多元買了一本關(guān)于Linux的書，也結(jié)下了他與Linux和自由軟件/開源軟件的不解之緣——“后來就迷上了它”。
在之后的日子里，他總是自學(xué)Linux以及上邊的自由軟件，在單位里也開發(fā)了很多基于Linux的程序，頗得同事好評和領(lǐng)導(dǎo)賞識，有些軟件至今還在使用。Linux主要用在服務(wù)器領(lǐng)域，在桌面上還是運行著“不自由”的Windows操作系統(tǒng)。
后來，杜金房到北京的外企工作時，才可以完全使用Linux工作，那是真正“自由”的開始。Linux操作系統(tǒng)可能是最流行的開源軟件了，現(xiàn)在大家廣泛使用的安卓手機操作系統(tǒng)就是一種Linux。
參與到FreeSWITCH的開發(fā)，既是偶然也是必然。
在工作中，要用到FreeSWITCH。FreeSWITCH是一個開源的通信軟件（最初主要用來打電話，現(xiàn)在是音、視頻通信和會議無所不能了），而之前在電信的工作和軟件開發(fā)經(jīng)驗，使他可以很快學(xué)習(xí)并掌握了FreeSWITCH，可以說是無師自通。FreeSWITCH有很友好的開發(fā)者社區(qū)，大家一起討論技術(shù)，既提高了技術(shù)水平，也提高了英文水平。
從最開始的虛心請教，到后來也提一些Bug（軟件中的缺陷和問題）和補丁（為軟件缺陷做出的修復(fù)）。“看到全世界的人用到我寫的代碼，心里就有一些成就感”，杜金房說，“特別是在ClueCon大會上，不同國籍的人當面對我說感謝，甚至送上祝福卡片的時候。”
現(xiàn)在，杜金房已經(jīng)是FreeSWITCH的核心貢獻者和維護者之一。他創(chuàng)辦了FreeSWITCH中文開發(fā)者社區(qū)，也獲得了“FreeSWITCH中文社區(qū)第一人”的稱號。在他的帶領(lǐng)和推動下，F(xiàn)reeSWITCH已經(jīng)成了通信領(lǐng)域在國內(nèi)應(yīng)用最廣的開源軟件，許多大公司內(nèi)部都在使用它。對FreeSWITCH的商業(yè)技術(shù)支持和相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)，也是他們公司目前的主營業(yè)務(wù)。
“開源軟件和在開源軟件上的貢獻讓我們贏得了大公司的信任，要不然，我們這么小的公司怎么能跟業(yè)界頂級的公司直接簽單呢？”杜金房笑著說。
ClueCon合影
04對學(xué)弟學(xué)妹的經(jīng)驗之談
杜金房校友坦言，如果能夠重來，一定更用心地學(xué)習(xí)，并且應(yīng)該更加有針對性。工作之后，他體會到了知識的重要性。自己在工作期間也報考過幾次研究生，卻都因為復(fù)習(xí)時各種工作纏身而導(dǎo)致考研失利。
關(guān)于英語的學(xué)習(xí)，他首先講了自己學(xué)習(xí)英語的過程。在學(xué)校時自己的英語并不好，總是在及格線上徘徊，四、六級考試都是考了兩次才過。“這也算是堅持學(xué)習(xí)到畢業(yè)，一直沒有落下。那些四、六級一次就考過的同學(xué)，有些到畢業(yè)時反而忘得差不多了……”杜金房幽默地說。后來他經(jīng)常看美劇，一些一手的技術(shù)文檔和資料也都是英文的，雖然很少“說和寫”，但“聽和讀”還是一直在進步。進步快的主要原因是后來去了外企，接觸的領(lǐng)導(dǎo)就是外國人，工作中書面語言全是英文，很多情況下也不得不用英語交流。總結(jié)下來，杜金房也有了自己的一套算是獨特的“心法”。首先，要喜歡，“熱愛是最好的老師”，一看到英語就頭疼，是永遠學(xué)不好的。其次，要找喜歡的素材，這樣才能越學(xué)越有趣，一些美劇如《Friends》，本身就非常有趣，每一集都是一個獨立的故事，對白很多。最后，當然，最重要的還是把自己放進英語環(huán)境里，盡可能多地和外國人進行交流，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達，英語學(xué)習(xí)軟件也非常多，為自己找一個英語交流的環(huán)境還是很容易的。這里說的交流是對話和互動，現(xiàn)在AI技術(shù)非常發(fā)達，實在找不到真人，跟機器人交流也是很好的方式。如果英語作文寫不好，那多半是中文作文就寫得不好，所以，寫好英文作文還得先提高中文寫作水平。英語翻譯也是如此，需要用心地翻譯和對照修改，不會的單詞要一個一個去查，不要對翻譯軟件產(chǎn)生依賴性。翻譯要做到信、達、雅還是比較難，但一開始要求不要那么高，先做一些簡單的翻譯，至少要通順，多堅持練習(xí)，慢慢就有感覺了。“我有時不知道該怎么翻譯（英譯漢），就努力先把原文看明白，然后用自己的話把意思表達出來，再跟原文對比、修改，這樣通常就流暢很多。”杜金房說，“我也跟別人合伙翻譯過一本技術(shù)書《PostgreSQL 9X之巔》，最開始有些吃力，但翻譯完一章后就感覺很輕松了。不過，由于時間的關(guān)系，也只參與了其中的一章。”
上學(xué)期間要學(xué)會系統(tǒng)地分析問題的能力，要明白一些技術(shù)原理，能運用到哪里，解決什么問題，為什么要這樣做，有沒有更好的方法等，而不是只知道一個結(jié)論。多去圖書館看一些課外書。“大學(xué)，最重要的是學(xué)會學(xué)習(xí)的方法，不管學(xué)什么專業(yè)，只要能把公共課和專業(yè)課學(xué)好，到了社會上，其它的東西也能很快學(xué)會學(xué)好。”杜金房坦言，先要學(xué)好自己課程內(nèi)的知識，再去學(xué)其它的。不管學(xué)什么，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)是非常重要的，打下一個好的基礎(chǔ)，再學(xué)習(xí)其它技能就可以舉一反三，游刃有余，切不可本末倒置。
要有意識地去了解自己感興趣的方面，為以后就業(yè)做準備。大三大四期間就該好好考慮一些問題了，也可以留意合適的實習(xí)機會。 實習(xí)可以幫助我們學(xué)會工作流程，比如有很多同學(xué)不會發(fā)郵件，或許很多同學(xué)會不服氣，但這是事實。上學(xué)時，發(fā)郵件一般都是針對個人的，但是在工作中，一封郵件通常會“抄送”好多人，以便大家都掌握事情的來龍去脈，這時，回復(fù)郵件一般也應(yīng)該使用“回復(fù)全部”按鈕，以便回復(fù)的郵件也能自動抄送到所有相關(guān)的人。這些技能，有的單位會培訓(xùn)，有的單位會認為這是一個基本的技能，但有的同學(xué)確實沒有學(xué)過，怎么辦呢？遇到好的領(lǐng)導(dǎo)和同事，會有人告訴你應(yīng)該怎么做，如果沒有，也可以找個人請教，實在找不到人，也要自己把郵件軟件界面上相關(guān)的按鈕都查一查大致是干什么的，做到心里有數(shù)。這只是一個例子，上了四年大學(xué)，這些東西不會不要緊，要緊的是要有快速學(xué)習(xí)和掌握新知識的能力，因為現(xiàn)在工作節(jié)奏很快，可能每天都要學(xué)習(xí)新知識，解決新問題。所以要有意識地去學(xué)習(xí)這些細節(jié)和能力，做什么要像什么。還是以上面的郵件為例，有的人用郵件發(fā)文件時，直接發(fā)一個附件就完了，甚至連標題都沒有，更別提“XX您好，該郵件是關(guān)于XX的，詳情請查看附件，落款”了。雖然“此致、敬禮”之類的八股文格式不是太有必要，但主題、正文、落款該有還要有。
杜金房提到作為員工應(yīng)該具備的品質(zhì)：一是誠實可靠，撒一個謊都需要十個更大的謊來圓，總有露餡的一天。二是做事要有反饋，任務(wù)最好是按時完成，即使完不成也要告訴別人需要多久能完成，或者需要什么樣的資源和幫助，便于上級把控任務(wù)的進度，避免石沉大海。三是要注意溝通，把上級交代的任務(wù)重述一遍，確保你理解的跟上級的意圖是一致的，這樣可以避免很多偏差和返工。四是不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)能力，應(yīng)該主動去學(xué)習(xí)，說不定哪天就用上了。
畢業(yè)以后如果要找工作和實習(xí)的話，盡量去大城市。在大城市，你的眼界是全國性和世界性的。而且，大城市相對于小城市更加公平和自由，有更多的機會。關(guān)于外企，如果有條件也是個不錯的選擇，在經(jīng)濟全球化的今天，越來越需要國際化的人才。不過，最近國際政治經(jīng)濟形勢有很大變化，短期有些不確定性，但長期來說，我們相信世界會更加開放和充滿生機的。
